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商家争夺战役打响,“0元试运营”京东如何出牌


来源:新京报

在经济回暖周期中,各大电商平台都在加码扶持商家,在流量、政策、补贴等各方面给予商家更大力度的倾斜,尤其是吸引更多中小商家入驻。


(相关资料图)

8月28日,京东正式推出“春晓计划”升级举措20项,“0元试运营”取消90天限制、最快1分钟入驻、百亿流量扶持、新商家双倍流量激励、“新店大礼包”免费领……

2023年是京东全面回归低价的一年。京东相关高管在业绩会上表示,受到整体消费市场和去年疫情囤货高位数等影响,京东短期内的增速受到挑战。但第三方商家和商品数量在持续增长,京东管理层认为战略落地、组织架构调整的效果正在逐步凸显。

京东零售生态服务部平台规则与策略部负责人在接受贝壳财经记者采访时表示,中小商家是促进平台生态繁荣的核心力量,吸引中小商家不全是为了服务低价策略,只有共生、共荣,才能良性发展。

加大商家流量扶持,多家快递合作供商家选择

京东零售生态服务部平台规则与策略部负责人表示,此次京东“春晓计划”全面升级,将支持商家简单开店、轻松挣钱,获得长久的高质量发展。二季度京东新增商家数量同比增长417%。京东零售生态服务部负责人韩瑞也表示:“此次京东‘春晓计划’全面升级,将支持商家简单开店、轻松挣钱,获得长久的高质量发展。”

京东零售生态服务部平台规则与策略部负责人称,当前,民营企业是经济高质量发展的重要基础,中小商家则是促进平台生态繁荣的核心力量,只有与商家共生、共荣,我们才能够给用户提供更加丰富的商品选择,更好的价格服务;京东作为新型实体企业,将通过全场景、全链路的服务能力,为所有商家的降本增效提供有力支撑。“春晓计划”推出了一系列措施,促进商家运营成本降低,运营效率提升。

在京东“春晓计划”升级举措20项中,有6项是为解决商家流量问题推出的扶持举措,“春晓计划”升级后,京东借助全渠道的流量场域向商家提出“百亿流量”扶持,并继续加大对新商家的流量扶持,新商家可获得最长28天流量加速,最高可获2倍流量提升。

此外,“春晓计划”升级后,京东从商家入驻、发品、运营等全链条都进行流程简化和系统改造,个人商家仅需身份证,最快1分钟就能在京东开通店铺。

贝壳财经记者了解到,在物流服务方面,京东不仅将自身的供应链能力开放给商家,也通过与中通、圆通、申通、韵达、极兔、德邦等多家第三方快递公司合作,全面开放给商家灵活使用,并且商家寄件物流费用最低3折起。

无限延长商家“0元试运营”时间,“开放生态”是长期战略

京东集团首席执行官许冉在业绩会上表示,京东在今年上半年主要推动的低价项目、商家生态项目等已经取得阶段性成绩,消费者能明显感知京东在调整价格策略。京东发力补贴三方商家,将能更好地服务“低价”。大品牌商家往往拥有更多议价权,相比而言,更多中小商家入驻,才能提供更多丰富且有价格优势的产品。

对此,京东零售生态服务部平台规则与策略部负责人也表示,吸引中小商家不全是为了服务低价策略,两者不是完全对应的关系,中小商家是整个商家生态繁荣的核心力量。

针对商家关注的开店资费政策,京东“春晓计划”升级后取消了原先90天的“0元试运营”期限,部分商家“0元试运营”时间无限延长,其间不用缴纳质保金和平台使用费。此外,京东进一步扩展技术服务费率低至0%的类目,个人及个体户商家高达98%的类目技术服务费率低至0%。

京东零售生态服务部平台生态策略部负责人也对贝壳财经记者表示,目前宏观环境和行业环境存在很多的不确定性,“开放生态”是长期战略,下一步,京东将在更公开、公平、公正的规则和生态环境,更明确的经营理念导向的流量经营策略,以及面向商家提供更清晰的、更有效的政策扶持方面进行布局。

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